Impiegato/a area clienti – Accoglienza

Informazioni sul ruolo

L'azienda operante nel settore tessile è alla ricerca di un/una impiegato/a per l'area clienti, con focus sull'accoglienza e l'assistenza al pubblico. Il ruolo prevede il contatto diretto con i clienti, garantendo un servizio cortese e professionale. Il candidato avrà la possibilità di interfacciarsi quotidianamente con una clientela diversificata, contribuendo al buon funzionamento dell'area clienti e supportando le attività amministrative dell'azienda.

Responsabilità principali

• Accogliere i clienti e fornire loro assistenza.
• Gestire la documentazione relativa ai clienti, includendo registrazione, aggiornamento e conservazione dei fascicoli.
• Organizzare e gestire gli appuntamenti, coordinando le agende del personale e dei clienti.
• Archiviare i documenti in modo ordinato, garantendo tracciabilità e facilità di reperimento.
• Rispondere alle email dei clienti, fornendo informazioni accurate e tempestive.

Profilo richiesto

• Possesso di diploma di scuola secondaria.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di pressione.
• Disponibilità a lavorare in orario diurno.

Competenze richieste

• Conoscenza basilare dell'uso del computer e dei principali strumenti di office.
• Utilizzo di software di posta elettronica e di gestione documentale.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, full‑time.
• Buoni pasto.