Junior Tourist Assistant – Supporto Turisti a Fiumicino

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Junior Tourist Assistant da inserire nel nostro team con sede a Fiumicino. Si tratta di un ruolo a tempo pieno, in presenza, dedicato al supporto di turisti nazionali e internazionali.

Responsabilità principali

• Fornire informazioni su itinerari, servizi e attrazioni locali.
• Gestire richieste, prenotazioni e risolvere eventuali problematiche dei clienti.
• Garantire un'esperienza cliente di alta qualità.
• Collaborare con il personale interno e i partner locali per facilitare viaggi fluidi.

Profilo richiesto

• Orientamento al cliente e capacità comunicative.
• Flessibilità oraria e capacità di lavorare sotto pressione.
• Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
• Esperienza pregressa nel settore turismo o ospitalità.

Competenze richieste

• Conoscenza avanzata della lingua inglese.
• Conoscenza di una seconda lingua tra spagnolo, francese o tedesco.
• Competenze informatiche di base e utilizzo di software per prenotazioni.