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وصف الوظيفة
Reale Mutua Assicurazioni, leader du secteur de l’assurance en Italie, recherche un(e) **Spécialiste IT** au sein de la Direction du Chief Operating Officer (C.O.O.). En contrat à durée déterminée, vous intégrerez l’Office des Systèmes d’Information (SI) et jouerez un rôle clé dans le pilotage, le développement et le support des infrastructures informatiques de l’entreprise.
### Vos missions principales
- **Déploiement et maintenance des applications internes** : participation à la mise en production, aux mises à jour fonctionnelles et à la documentation technique.
- **Gestion des droits d’accès** : administration des comptes utilisateurs, définition des profils de sécurité, conformité aux politiques de gouvernance IT.
- **Suivi de la performance et résolution d’incidents** : monitoring des serveurs, bases de données et réseaux, identification des points de friction, mise en place de solutions correctives et préventives.
- **Support technique aux utilisateurs** : prise en charge des tickets, assistance de premier niveau, formation des équipes métiers sur les nouveaux outils.
- **Installation et configuration d’outils opérationnels** : déploiement de logiciels, paramétrage d’environnements de travail, gestion des licences.
- **Contribution à l’amélioration continue** : proposition d’optimisations, participation aux projets d’évolution du SI, veille technologique.
### Profil recherché
- Diplômé(e) d’une école d’ingénierie, d’un master en informatique ou d’une formation équivalente (Bac+5).
- Aucun prérequis d’expérience professionnelle : le poste est ouvert aux jeunes diplômés motivés.
- Bonne maîtrise des environnements Windows/Linux, des bases de données (SQL) et des outils de ticketing (ex. ServiceNow, JIRA).
- Connaissances de base en cybersécurité et en gestion des accès (Active Directory, LDAP).
- Esprit d’analyse, rigueur et capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Excellent niveau d’anglais technique, le français étant la langue de rédaction de l’offre.
### Ce que nous offrons
- **Intégration dans un groupe solide** : Reale Mutua, acteur historique du marché italien, avec une culture d’entreprise axée sur l’innovation et la proximité client.
- **Accompagnement et formation** : programme de mentorat, formations internes et certifications (ITIL, Microsoft, Cisco).
- **Environnement de travail moderne** : bureaux situés au cœur de Milan, espaces collaboratifs, équipements à la pointe.
- **Flexibilité** : possibilité de télétravail partiel (hybride) selon les besoins du service.
- **Rémunération attractive** et avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne).
- **Perspective d’évolution** : possibilité d’embauche en CDI à l’issue du CDD selon les performances.
Rejoignez une équipe dynamique où chaque contribution compte et où vous pourrez développer vos compétences techniques tout en participant activement à la transformation digitale d’une entreprise leader.
**Postulez dès maintenant** et lancez votre carrière dans l’univers passionnant des systèmes d’information !
