Customer Service settore stampanti

Informazioni sul ruolo

Entrerai a far parte di una realtà multinazionale leader nell'innovazione per la stampa e la gestione documentale. Il ruolo prevede il supporto clienti per il settore stampanti, garantendo un servizio rapido ed efficace.

Responsabilità principali

• Gestione delle chiamate di assistenza clienti relative alle stampanti.
• Smistamento delle richieste ai tecnici competenti.
• Inserimento degli ordini di materiali di ricambio nei gestionali aziendali.
• Utilizzo di Excel e altri strumenti informatici per la gestione operativa.

Profilo richiesto

• Almeno 5 anni di esperienza nel customer service, preferibilmente in contesti strutturati.
• Elevata capacità di problem solving e orientamento alla soluzione.
• Disponibilità a lavorare full‑time dal lunedì al venerdì, con possibilità di smart working.

Competenze richieste

• Ottima padronanza di Excel.
• Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici.
• Conoscenza di gestionali aziendali per l’inserimento ordini (plus).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità in somministrazione, con possibilità di assunzione.
• Retribuzione mensile compresa tra 1 700 e 1 800 €.
• Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato.