Recepcionista y Asistente Administrativo

Acerca del puesto

Buscamos una persona que sea la primera cara y voz del consultorio del Dr. Fabio Sapetti, psiquiatra especializado en salud sexual masculina. Será responsable de recibir a los pacientes, acompañarlos desde el primer contacto hasta la agenda de su turno y mantener el vínculo durante todo el tratamiento.

Responsabilidades principales

• Gestionar el flujo diario de consultas que llegan por WhatsApp, Facebook, TikTok e Instagram, respondiendo con calidez y agilidad.
• Realizar seguimiento activo a quienes consultan pero aún no agendan, acompañándolos sin ser invasivo.
• Coordinar la agenda del consultorio, combinando turnos presenciales, virtuales y por videollamada.
• Administrar cobros, señas y planes de pago en cuotas, manteniendo un registro claro y actualizado.
• Mantener organizada la base de datos de pacientes (altas, seguimiento de tratamiento, estado de pagos).
• Apoyar en el cierre de la inscripción al programa de tratamiento, explicando la propuesta y resolviendo dudas.
• Colaborar en tareas administrativas generales: informes, documentación y atención telefónica.

Perfil requerido

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o ventas.
• Excelente comunicación escrita, ya que gran parte del contacto inicial es por chat.
• Capacidad real para el cierre de ventas manteniendo calidez y ética.
• Organización, atención al detalle y habilidad para manejar varias conversaciones simultáneamente.
• Proactividad y capacidad de resolver imprevistos sin supervisión constante.

Habilidades requeridas

• Manejo discreto y profesional de información sensible de salud.
• Comunicación escrita clara y empática.
• Habilidad para cerrar ventas.
• Organización y gestión de agenda.
• Proactividad y autonomía.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento.
• Posibilidad real de desarrollo profesional a medida que el consultorio se expande.
• Formar parte de un equipo pequeño donde cada persona tiene impacto directo en los resultados.