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وصف الوظيفة
Dans le cadre du développement stratégique d’une des plus grandes banques italiennes, reconnue pour sa solidité financière et son orientation client, Ali Professional recherche un(e) Directeur(trice) d’agence pour piloter l’ouverture et la mise en œuvre d’une nouvelle succursale dans la zone dynamique de Milan Sud.
**Missions principales**
- **Lancement opérationnel** : Concevoir le business plan de l’agence, définir les objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de parts de marché, et assurer le respect du calendrier d’ouverture.
- **Gestion d’équipe** : Recruter, former et animer une équipe pluridisciplinaire (conseillers clientèle, chargés de conformité, support administratif). Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et conduire des entretiens d’évaluation réguliers afin de garantir l’excellence du service.
- **Développement du portefeuille** : Prospecter et fidéliser une clientèle diversifiée (retail, affluent et PME). Élaborer des offres de produits bancaires (crédits, placements, services de paiement) adaptées aux besoins locaux et aux exigences de la banque.
- **Maîtrise du risque et conformité** : Veiller à la conformité réglementaire (normes Banca d'Italia, directives européennes) et à la gestion du risque de crédit, opérationnel et de réputation. Mettre en place des procédures de contrôle interne et assurer le reporting auprès du siège.
- **Ancrage territorial** : Développer des partenariats avec les acteurs économiques locaux (chambres de commerce, associations professionnelles) et participer aux actions de mécénat et de responsabilité sociétale de l’entreprise.
- **Reporting stratégique** : Fournir des analyses de performance, des prévisions financières et des recommandations d’ajustement de la stratégie à la direction régionale.
**Profil recherché**
- Minimum 8 ans d’expérience progressive dans le secteur bancaire, dont au moins 3 ans à un poste de direction d’agence ou de centre de profit.
- Expertise avérée en gestion de portefeuille retail, affluent et PME, ainsi qu’en pilotage de la conformité et du risque bancaire.
- Leadership confirmé, capacité à motiver et développer des équipes, à prendre des décisions rapides et à gérer des situations complexes.
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client, avec une forte orientation résultats.
- Maîtrise parfaite du français et de l’italien, l’anglais constitue un atout.
- Diplôme supérieur en finance, gestion bancaire ou école de commerce (MBA ou Master spécialisé fortement apprécié).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec une autonomie totale sur la gestion de l’agence et une visibilité directe sur les résultats.
- Un package de rémunération attractif (salaire fixe + variable lié aux performances) et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne).
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une institution bancaire prudente, engagée sur le long terme et reconnue pour son éthique.
- Des opportunités de formation continue et de mobilité interne au sein du groupe national et international.
- Un rôle stratégique permettant d’influencer la feuille de route de la banque dans une région à fort potentiel de croissance.
Rejoignez une équipe ambitieuse où votre expertise et votre vision contribueront à façonner l’avenir bancaire de Milan Sud. Postulez dès maintenant pour relever ce défi passionnant !
