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وصف الوظيفة
Notre client, acteur majeur dans la commercialisation de solutions innovantes de gestion des consommations (énergie, eau, gaz), recherche un Responsable Commercial pour piloter le développement commercial de sa zone d’activité en Italie. Vous intégrerez une équipe dynamique, soutenue par des experts techniques et un service client de haut niveau, et vous serez au cœur de la stratégie de croissance de l’entreprise.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la zone : définition des objectifs de vente, plan d’action marketing, segmentation du marché et ciblage des prospects.
- Piloter et animer une équipe de 5 à 8 commerciaux : recrutement, formation, coaching, suivi des performances et mise en place d’indicateurs clés (KPIs).
- Développer le portefeuille client en prospectant de nouveaux comptes, en négociant les contrats et en assurant le suivi jusqu’à la signature.
- Gérer les relations avec les clients existants : fidélisation, identification des opportunités de cross‑selling et d’upselling, résolution des litiges.
- Analyser le marché, surveiller la concurrence et identifier les tendances afin d’ajuster l’offre et les argumentaires de vente.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, marketing et service après‑vente pour garantir la cohérence de l’offre et la satisfaction client.
- Produire des rapports d’activité mensuels, analyser les écarts par rapport aux objectifs et proposer des actions correctives.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en tant que Responsable Commercial ou poste équivalent, idéalement dans le secteur des solutions de gestion des consommations ou des services B2B.
- Expérience avérée dans la gestion et la motivation d’équipes de vente, avec un fort sens du leadership.
- Excellentes compétences en négociation, capacité à conclure des contrats complexes et à gérer des relations fournisseurs/clients.
- Orientation résultats, capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux.
- Solides compétences analytiques et maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des tableaux de bord de suivi.
- Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles, en français et en anglais, l’italien étant indispensable.
- Esprit d’initiative, autonomie et capacité à proposer des solutions innovantes.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à temps plein en CDD de 12 mois, avec possibilité de renouvellement ou d’évolution vers un CDI selon les performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en forte croissance, avec un soutien opérationnel constant et des formations continues.
- Un package de rémunération attractif incluant un fixe compétitif, une partie variable liée aux objectifs et des avantages (mutuelle, tickets restaurant, remboursement frais de transport).
- La possibilité de travailler en présentiel dans nos bureaux situés à Milan, avec un accès aux dernières technologies et aux meilleures pratiques du secteur.
Si vous êtes passionné par le développement commercial, avez un fort esprit d’équipe et souhaitez contribuer à la transformation énergétique des entreprises, rejoignez-nous et participez à une aventure ambitieuse où votre impact sera mesurable et valorisé.
