Addetto Help Desk – Supporto Tecnico

Informazioni sul ruolo

Il cliente operante nel settore farmaceutico ricerca un/una Help desk da inserire in un team IT strutturato. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico sia al personale interno che a quello esterno, garantendo la continuità operativa dei sistemi informativi.

Responsabilità principali

• Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza.
• Configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
• Monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi informativi aziendali.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto tecnico.
• Capacità di lavorare in team e di analizzare problemi tecnici.

Competenze richieste

• Conoscenza di uno o più sistemi di ticketing.
• Ottima padronanza degli ambienti Microsoft (Windows, Office, ecc.).

Cosa offriamo

• Inserimento con contratto diretto presso l'azienda cliente.
• Possibilità di crescita professionale in un contesto IT dinamico.