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Addetto Help Desk – Supporto Tecnico
Gi Group · Rome
Job description
Informazioni sul ruolo
Il cliente operante nel settore farmaceutico ricerca un/una Help desk da inserire in un team IT strutturato. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico sia al personale interno che a quello esterno, garantendo la continuità operativa dei sistemi informativi.
Responsabilità principali
- Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza.
- Configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
- Monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi informativi aziendali.
Profilo richiesto
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto tecnico.
- Capacità di lavorare in team e di analizzare problemi tecnici.
Competenze richieste
- Conoscenza di uno o più sistemi di ticketing.
- Ottima padronanza degli ambienti Microsoft (Windows, Office, ecc.).
Cosa offriamo
- Inserimento con contratto diretto presso l'azienda cliente.
- Possibilità di crescita professionale in un contesto IT dinamico.
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