Addetto/a Relazioni Clienti

Informazioni sul ruolo

L'Addetto/a Relazioni Clienti si occupa della gestione e del supporto ai clienti, garantendo un servizio informativo e relazionale efficace e professionale.

Responsabilità principali

• Gestione dei contatti con i clienti (telefonici, e‑mail e front office).
• Fornire supporto informativo sulle soluzioni e sui servizi offerti.
• Monitorare le richieste dei clienti e effettuare il follow‑up delle pratiche.
• Aggiornare e inserire i dati nei sistemi aziendali.
• Collaborare con i reparti interni per risolvere le esigenze del cliente.
• Gestire eventuali reclami o segnalazioni.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Attitudine al contatto con la clientela.
• Precisione, affidabilità e senso dell’organizzazione.

Competenze richieste

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Utilizzo di strumenti informatici di base.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
• Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali.
• Formazione on the job.
• Sede di lavoro: Padova.