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Addetto/a Relazioni Clienti
All consulting srl · Padoue
Job description
Informazioni sul ruolo
L'Addetto/a Relazioni Clienti si occupa della gestione e del supporto ai clienti, garantendo un servizio informativo e relazionale efficace e professionale.
Responsabilità principali
- Gestione dei contatti con i clienti (telefonici, e‑mail e front office).
- Fornire supporto informativo sulle soluzioni e sui servizi offerti.
- Monitorare le richieste dei clienti e effettuare il follow‑up delle pratiche.
- Aggiornare e inserire i dati nei sistemi aziendali.
- Collaborare con i reparti interni per risolvere le esigenze del cliente.
- Gestire eventuali reclami o segnalazioni.
Profilo richiesto
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Attitudine al contatto con la clientela.
- Precisione, affidabilità e senso dell’organizzazione.
Competenze richieste
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Utilizzo di strumenti informatici di base.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
- Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali.
- Formazione on the job.
- Sede di lavoro: Padova.
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