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E-commerce Specialist

Miele Italia · Province autonome de Bolzano

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Mid it
Excel

Description du poste

Informazioni sul ruolo

Miele Italia ricerca un E-commerce Specialist per supportare la crescita e l’ottimizzazione del proprio canale online. La risorsa opererà a stretto contatto con l’E-commerce Manager, gli stakeholder interni e i partner esterni per migliorare la customer experience e le performance di vendita.

Responsabilità principali

  • Gestione delle attività e‑commerce focalizzate su performance di vendita, ottimizzazione delle conversioni, A/B testing e reportistica KPI.
  • Monitoraggio e analisi dei principali KPI (Conversion Rate, AOV, Revenue, Traffic, Bounce Rate, Product Margin) per individuare opportunità di crescita.
  • Collaborazione con team cross‑funzionali per migliorare la qualità del sito, l’acquisizione clienti e le performance digitali.
  • Implementazione della strategia contenutistica in linea con le linee guida di brand e comunicazione.
  • Gestione del catalogo prodotti, immagini, landing page e servizi online all’interno del CMS.
  • Preparazione e pubblicazione di contenuti per promozioni, lanci prodotto e campagne sales.
  • Sviluppo e gestione di calendari editoriali e promozionali in sinergia con marketing e social media.
  • Supporto nella pianificazione ed esecuzione di campagne voucher, newsletter e attività promozionali.
  • Ottimizzazione dell’UX/UI del sito e risoluzione di eventuali malfunzionamenti.
  • Coordinamento con agenzie esterne, provider di pagamento e partner digitali.

Profilo richiesto

  • Laurea o titolo equivalente in Marketing o Sales.
  • Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.
  • Mentalità proattiva, capacità di collaborazione e attenzione ai dettagli.

Competenze richieste

  • Ottima conoscenza di Excel.
  • Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.

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