E‑commerce Account Manager

Informazioni sul ruolo

La Laica SpA, azienda del gruppo Strix, ricerca un E‑commerce Account Manager per guidare la crescita dei canali digitali in Europa, con particolare focus su Amazon. La figura opererà a contatto con team interni e partner esterni per massimizzare le performance di vendita.

Responsabilità principali

• Gestire gli account e‑commerce assegnati all’interno dell’Unione Europea, inclusi retailer online, marketplace e piattaforme direct‑to‑consumer (D2C).
• Monitorare e analizzare le performance di vendita e il ROI, implementando azioni strategiche per raggiungere gli obiettivi di crescita e i KPI.
• Costruire e mantenere relazioni solide con i referenti degli account, risolvendo eventuali problematiche.
• Negoziare i contratti annuali con i principali player e‑commerce, con particolare attenzione ad Amazon.
• Supervisionare le schede prodotto, garantendo contenuti accurati e collaborando con il team marketing per nuovi contenuti.
• Pianificare, implementare e valutare campagne promozionali.
• Condurre analisi dei competitor e del mercato per identificare trend, opportunità e rischi.
• Collaborare con i team di supply chain, finance, customer service e IT per assicurare un’esecuzione fluida delle operazioni e‑commerce.
• Garantire coerenza del brand e rispetto delle linee guida su tutte le piattaforme.

Profilo richiesto

• Laurea in marketing o discipline economiche.
• Esperienza nella gestione di account e‑commerce, vendite online o digital marketing nel mercato UE.
• Conoscenza delle principali piattaforme e‑commerce e marketplace digitali europei.
• Esperienza in data analytics, forecasting delle vendite e reportistica delle performance.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue europee è un plus.
• Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e relazione interpersonale.
• Capacità di lavorare in autonomia e all’interno di team cross‑funzionali e multinazionali.
• Disponibilità a viaggiare.

Competenze richieste

• Piattaforme e‑commerce (Amazon, marketplace europei).
• Data analytics.
• Forecasting vendite.
• Reportistica performance.
• CMS.
• CRM.
• Software di analytics.