Junior IT Support On-site

Informazioni sul ruolo

QiBIT, divisione ICT di Gi Group, ricerca un/una Tecnico IT Workplace per fornire supporto informatico onsite agli utenti in sede. La risorsa opererà affiancata a colleghi senior, garantendo la continuità operativa dei dispositivi e delle sale riunioni.

Responsabilità principali

• Supporto hardware e software di base agli utenti in sede.
• Installazione, configurazione e sostituzione di PC e dispositivi (attività IMAC).
• Assistenza su Windows 10/11 e suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Office).
• Gestione di account e accessi tramite Azure AD / Entra ID.
• Gestione dei ticket tramite strumenti ITSM, es. ServiceNow.
• Supporto a eventi e meeting in sale riunioni, incluse videoconferenze.

Profilo richiesto

• Esperienza di 6 mesi – 1 anno in ruoli di Help Desk, supporto IT o onsite.
• Buona conoscenza di Windows 10/11 e Microsoft 365.
• Conoscenza di base di Intune e Azure AD / Entra ID (gradita).
• Familiarità con sistemi di ticketing (es. ServiceNow o simili) (gradita).

Competenze richieste

• Windows 10/11
• Microsoft 365 (Outlook, Teams, Office)
• Azure AD / Entra ID
• ServiceNow (o altro tool di ticketing)
• Intune (conoscenza base)

Cosa offriamo

• Contratto di somministrazione a tempo determinato fino a fine 2026, con possibilità di prosecuzione.
• Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale affiancati a colleghi senior.