Receptionist per SPA e Centro Benessere
Cosmopolitan Hotels Group · Cutigliano
Descripcion del puesto
Informazioni sul ruolo
Il/La receptionist della SPA e del centro benessere accoglie gli ospiti, gestisce le prenotazioni e garantisce un servizio di alta qualità durante la stagione estiva, con possibilità di continuità in inverno.
Responsabilità principali
- Accoglienza degli ospiti della SPA e gestione del check‑in e check‑out dei percorsi benessere.
- Gestione delle prenotazioni di massaggi, trattamenti estetici e percorsi wellness, assicurando precisione ed efficienza.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi, trattamenti, prodotti e promozioni attive.
- Coordinamento con terapisti, estetiste e altri reparti per garantire fluidità operativa.
- Monitoraggio e ottimizzazione dell’agenda appuntamenti quotidiana.
- Utilizzo del gestionale dedicato alla prenotazione e alla gestione dei servizi SPA.
Profilo richiesto
- Esperienza pregressa in SPA, centri benessere, hotel o strutture analoghe.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente.
Competenze richieste
- Conoscenza dei sistemi di prenotazione e gestione appuntamenti.
- Capacità di utilizzo di software gestionali per la SPA.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga.
- Vitto e alloggio inclusi.
- Opportunità di continuità lavorativa con il gruppo Cosmopolitan Hotels.
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