Receptionist per SPA e Centro Benessere

Informazioni sul ruolo

Il/La receptionist della SPA e del centro benessere accoglie gli ospiti, gestisce le prenotazioni e garantisce un servizio di alta qualità durante la stagione estiva, con possibilità di continuità in inverno.

Responsabilità principali

• Accoglienza degli ospiti della SPA e gestione del check‑in e check‑out dei percorsi benessere.
• Gestione delle prenotazioni di massaggi, trattamenti estetici e percorsi wellness, assicurando precisione ed efficienza.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi, trattamenti, prodotti e promozioni attive.
• Coordinamento con terapisti, estetiste e altri reparti per garantire fluidità operativa.
• Monitoraggio e ottimizzazione dell’agenda appuntamenti quotidiana.
• Utilizzo del gestionale dedicato alla prenotazione e alla gestione dei servizi SPA.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in SPA, centri benessere, hotel o strutture analoghe.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente.

Competenze richieste

• Conoscenza dei sistemi di prenotazione e gestione appuntamenti.
• Capacità di utilizzo di software gestionali per la SPA.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga.
• Vitto e alloggio inclusi.
• Opportunità di continuità lavorativa con il gruppo Cosmopolitan Hotels.