Account Manager – gestione clienti e crescita fatturato

Informazioni sul ruolo

Pillar, startup italiana in rapida crescita nel settore della gestione dei cantieri, ricerca un Account Manager con 2‑4 anni di esperienza. Il ruolo è focalizzato sul post‑vendita, con l’obiettivo di garantire il successo dei clienti e incrementare il fatturato esistente.

Responsabilità principali

• Assicurare l’utilizzo e l’adozione del prodotto da parte dei clienti.
• Identificare opportunità di upsell e cross‑sell.
• Ridurre il churn attraverso attività di retention.
• Costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti.

Profilo richiesto

• 2‑4 anni di esperienza in ruoli di Account Management, Customer Success o Sales.
• Eccellenti capacità relazionali e approccio proattivo.
• Orientamento ai risultati, con focus su retention ed espansione.

Competenze richieste

• Esperienza nel modello SaaS.
• Familiarità con la gestione di clienti PMI.
• Capacità analitiche per monitorare metriche di performance.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato.
• Compenso annuo OTE compreso tra 37 000 € e 45 000 €.
• Bonus legati a retention ed espansione.
• Portafoglio clienti attivo e ambiente dinamico e meritocratico.
• Possibilità di crescita verso ruoli senior o leadership commerciale.