Addetto al Servizio Clienti – Trasferimento all’Estero

Informazioni sul ruolo

Siamo alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti di lingua italiana, disposto a trasferirsi all’estero per supportare un marchio internazionale. Il candidato ideale dovrà garantire un servizio di eccellenza, gestendo le richieste dei clienti in modo rapido ed efficace.

Responsabilità principali

• Fornire assistenza clienti in italiano e inglese tramite telefono, e‑mail e chat.
• Gestire domande relative a prodotti, ordini, fatturazione e problemi tecnici.
• Trasmettere i casi non risolti ai dipartimenti interni competenti.
• Mantenere registrazioni accurate nel sistema CRM.

Profilo richiesto

• Orientamento al cliente con atteggiamento positivo, empatico e professionale.
• Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese.
• Disponibilità a trasferirsi all’estero.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team.

Competenze richieste

• Fluente padronanza dell'italiano e dell'inglese.
• Conoscenze informatiche di base.
• Dimestichezza con sistemi CRM o strumenti di supporto.

Cosa offriamo

• Stipendio mensile competitivo.
• Pacchetto di ricollocamento.
• Copertura sanitaria e benefit aziendali.
• Formazione completa da formatori certificati.
• Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.
• Corsi di lingua online gratuiti.
• Eventi speciali e iniziative di responsabilità sociale d'impresa.