Addetto Front Office – Clinica Oculistica

Informazioni sul ruolo

La Clinica Baviera di Treviso, centro oculistico all’avanguardia, ricerca un Addetto Front Office per accogliere i pazienti, gestire le loro esigenze e supportare il processo di vendita dei servizi sanitari.

Responsabilità principali

• Accompagnare il paziente nella scelta del trattamento, massimizzando le opportunità di acquisizione del servizio.
• Inserire i dati anagrafici per l’apertura della cartella clinica informatizzata.
• Gestire le chiamate in entrata e in uscita, mantenendo relazioni positive con i pazienti potenziali.
• Ascoltare le necessità del paziente, proporre soluzioni, valutare finanziamenti, convenzioni e assicurazioni.
• Gestire le attività di richiamata nei giorni successivi alla visita.
• Emettere preventivi, fatturare i trattamenti e gestire i pagamenti.

Profilo richiesto

• Almeno 2 anni di esperienza nella vendita di servizi.
• Diploma o laurea.
• Dinamicità, proattività e forte inclinazione alla vendita.
• Precisione, organizzazione e ottime doti comunicative.
• Predisposizione alla crescita e capacità di lavoro in team.
• Preferibili candidature di categorie protette (Legge 68/99).

Competenze richieste

• Utilizzo di software gestionali per l’inserimento dati e la fatturazione.

Cosa offriamo

• CCNL AIOPR con retribuzione annua lorda di 20.500 €.
• Ticket restaurant da 8 €.
• Welfare e incentivi al raggiungimento di obiettivi.
• Orario di 36 ore settimanali su turni diurni.