Addetto Help Desk – Supporto Tecnico di Primo Livello

Informazioni sul ruolo

Il cliente, operante nel settore ICT, ricerca un Addetto Help Desk per garantire il supporto tecnico di primo livello alle proprie sedi. La figura si occuperà della configurazione delle postazioni di lavoro e dei dispositivi mobili, intervenendo su eventuali anomalie e fornendo assistenza a 360°.

Responsabilità principali

• Configurazione e allestimento di postazioni PC e laptop.
• Gestione e configurazione di dispositivi mobili (smartphone, tablet).
• Risoluzione di problemi hardware e software di primo livello.
• Supporto agli utenti su ambiente Windows e pacchetto Office.
• Verifica e configurazione di reti locali e connessioni Wi‑Fi.

Profilo richiesto

• Diploma tecnico o informatico.
• Esperienza minima in ruolo analogo.
• Conoscenza dell’ambiente Windows e del pacchetto Microsoft Office.
• Nozioni di base di reti e configurazione Wi‑Fi.

Competenze richieste

• Windows (installazione, configurazione, troubleshooting).
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Hardware di postazione (PC, laptop, periferiche).
• Dispositivi mobili (iOS, Android).
• Nozioni di reti LAN e Wi‑Fi.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, inquadramento CCNL Commercio, VRAL 23 000 €.
• Orario full‑time.
• Ticket restaurant del valore di 5,16 €.
• Ambiente di lavoro inclusivo e attento alla diversità.