Addetto/a accettazione ospitalità e turismo

Informazioni sul ruolo

L'azienda, operante nel settore dell'ospitalità e del turismo, ricerca un Addetto/a all'accettazione per gestire le attività quotidiane di accoglienza e assistenza ai clienti. Il ruolo prevede il contatto diretto con gli ospiti, dalla prenotazione al check‑out, garantendo un servizio professionale e cortese.

Responsabilità principali

• Gestione delle prenotazioni degli ospiti.
• Accoglienza e assistenza ai clienti al loro arrivo.
• Organizzazione degli arrivi e delle partenze, coordinando le attività di check‑in e check‑out.
• Gestione delle richieste, necessità e reclami degli ospiti.
• Collaborazione con gli altri reparti per garantire un'esperienza integrata.

Profilo richiesto

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.
• Flessibilità e adattabilità.

Competenze richieste

• Conoscenza di una lingua straniera.

Cosa offriamo

• Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno.
• Riferimento interno per le attività assegnate.
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno.
• Opportunità di acquisire competenze pratiche nel settore.
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti.