Addetto/a Accoglienza e Gestione Contatti

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un/a Addetto/a all'accoglienza e alla gestione dei contatti per operare all'interno dell'area accoglienza e supporto organizzativo di una struttura della Grande Distribuzione Organizzata. La risorsa sarà il primo punto di riferimento per clienti privati e aziende, fornendo informazioni sui servizi disponibili.

Responsabilità principali

• Gestire i contatti in ingresso da parte di clienti privati e aziende.
• Accogliere e fornire supporto informativo sui servizi offerti.
• Smistare le comunicazioni telefoniche ed elettroniche ai reparti competenti.
• Organizzare e registrare gli appuntamenti.
• Supportare le attività operative interne e collaborare con il team.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
• Disponibilità anche per profili junior o prima esperienza.

Competenze richieste

• Conoscenza dei principali strumenti informatici.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time.
• Possibile impegno il sabato mattina con riposo compensativo.
• Affiancamento e supporto operativo.
• Lavoro in team e collaborazione quotidiana con il personale interno.
• Retribuzione lorda mensile compresa tra 1.620 € e 2.120 €.