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Addetto/a al Customer Service – Full‑time o Part‑time (tempo determinato 1 anno)
JYSK · Milan
Job description
Informazioni sul ruolo
JYSK, retailer internazionale di arredamento, ricerca un/una Customer Service Supporter per il proprio dipartimento Customer Service. La figura sarà il punto di contatto principale con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità su tutti i canali di comunicazione.
Responsabilità principali
- Gestione delle problematiche dei clienti, dal primo contatto alla risoluzione.
- Coordinamento dei flussi merce in relazione alle richieste dei clienti.
- Comunicazione interna ed esterna con stakeholder rilevanti.
- Collaborazione con i 112 negozi JYSK per assicurare coerenza nel servizio.
Profilo richiesto
- Fluente in italiano e inglese.
- Propensione a un lavoro dinamico e flessibile.
- Capacità comunicative, iniziativa e attitudine al lavoro di squadra.
Competenze richieste
- Ottima padronanza della lingua italiana.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato di 1 anno, full‑time (40 ore) o part‑time (30 ore) da lunedì a sabato.
- Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e internazionale.
- Accesso a sconti per i dipendenti.
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