Addetto/a al ricevimento – Assunzione immediata
Italian Hotel Group · Trévise
Description du poste
Informazioni sul ruolo
Stiamo cercando un/a addetto/a al ricevimento per l'Hotel Due Ragni di Treviso, parte del gruppo Italian Hotel Group. La figura garantirà un'accoglienza impeccabile e curerà tutte le attività di front‑desk, contribuendo al comfort e al benessere degli ospiti.
Responsabilità principali
- Gestire le operazioni di check‑in e check‑out degli ospiti.
- Rispondere alle chiamate telefoniche, gestire le prenotazioni e fornire informazioni accurate.
- Presidiare il centralino, smistare le comunicazioni interne e collaborare con gli altri reparti.
- Mantenere l'area reception ordinata, accogliente e pronta a soddisfare le esigenze dei clienti.
Profilo richiesto
- Esperienza pregressa in ruolo di addetto/a al ricevimento in hotel.
- Eccellenti doti comunicative, relazionali e capacità di problem solving.
- Precisione, affidabilità e professionalità.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza dell'inglese (livello intermedio).
- Disponibilità full‑time (40 ore settimanali) e flessibilità oraria.
Competenze richieste
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS).
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Retribuzione secondo CCNL Turismo, livello 5°.
- Percorso di formazione e affiancamento iniziale.
- Opportunità di crescita all'interno della catena alberghiera.
- Ambiente professionale e dinamico.
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