Addetto/a al servizio clienti e sportello

Gruppo SGR · Verucchio

Mid it

Salesforce Excel Inglese

Job description

Informazioni sul ruolo

Il candidato sarà inserito nel team Area Clienti di SGR Luce e Gas, operando presso lo sportello di Villa Verucchio. Dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuperà della vendita di contratti di luce e gas, della commercializzazione di prodotti di efficienza energetica e dell’assistenza ai clienti.

Responsabilità principali

Acquisizione di nuovi clienti per i servizi di luce e gas
Vendita dei contratti e dei prodotti di efficienza energetica
Assistenza ai clienti sia telefonicamente che allo sportello
Raccolta dei dati e inserimento nel CRM aziendale (Salesforce)

Profilo richiesto

Titolo di studio economico/commerciale
2‑3 anni di esperienza in assistenza clienti, post‑vendita o attività di sportello
Autonomia, intraprendenza e capacità di gestione dei rapporti con colleghi e clienti
Buona conoscenza della lingua inglese

Competenze richieste

Conoscenza di un CRM, preferibilmente Salesforce
Buona padronanza di Excel

Cosa offriamo

Formazione iniziale e affiancamento
Ambiente di lavoro legato al territorio con forte attenzione al welfare aziendale

Questions fréquentes

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Published 4 mesi fa

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