Addetto/a alla biglietteria per logistica e trasporti

Informazioni sul ruolo

Per l'ampliamento del team operativo, cerchiamo un Addetto/a alla biglietteria da inserire presso lo sportello front office della nostra struttura logistica. La figura sarà il primo punto di contatto con clienti e visitatori, occupandosi della vendita e dell'emissione dei biglietti e fornendo informazioni sui servizi di trasporto.

Responsabilità principali

• Emissione e vendita di biglietti tramite sistema di ticketing aziendale
• Accoglienza e assistenza informativa a clienti, passeggeri e fornitori
• Gestione delle richieste relative a orari, tariffe e servizi disponibili
• Registrazione delle transazioni e riconciliazione giornaliera della cassa
• Supporto nella gestione di reclami e segnalazioni operative
• Collaborazione con il team logistico per il coordinamento delle attività

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità relazionali e predisposizione al servizio clienti
• Precisione nella gestione di denaro e documentazione
• Disponibilità a orari flessibili, inclusi turni pomeridiani
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Competenze richieste

• Conoscenza base di strumenti informatici
• Utilizzo di sistemi di ticketing

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario full‑time, turni dal lunedì al venerdì (08:00–17:00 con pausa)
• Buoni pasto
• Formazione continua retribuita
• Orario flessibile in base alle esigenze operative