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Addetto/a allo sportello clienti
Tuolavoro-Lazio · Rome
Job description
Informazioni sul ruolo
Il nostro sportello clienti, parte di una rete di 12 punti operativi, ricerca una figura dedicata al contatto diretto con il pubblico. Entrerai a far parte di un team dinamico, gestendo accoglienza, richieste e pratiche di sportello con ritmo costante.
Responsabilità principali
- Registrare quotidianamente 40‑60 richieste sul gestionale interno.
- Controllare resi, rimborsi e prenotazioni di carte regalo.
- Aggiornare i dati cliente secondo le procedure definite.
- Fornire supporto al pubblico garantendo precisione e rispetto delle norme.
Profilo richiesto
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona capacità di comunicazione verbale con il pubblico.
- Attenzione ai dati e rispetto delle procedure operative.
- Disponibilità a iniziare entro due settimane.
Competenze richieste
- Buon uso del computer.
- Conoscenza della posta elettronica.
- Capacità di utilizzo di un gestionale interno.
Cosa offriamo
- Formazione continua e affiancamento iniziale.
- Buoni pasto.
- Orario flessibile.
- Ambiente operativo organizzato e supporto del team.
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