Addetto/a allo sportello per supermercato

Informazioni sul ruolo

Stiamo ampliando il nostro team e cerchiamo un/una Addetto/a allo sportello per il punto vendita di un supermercato in zona San Bonifacio. Sarai il primo contatto con la clientela, garantendo un’accoglienza efficace e gestendo le richieste presso lo sportello dedicato.

Responsabilità principali

• Accoglienza e orientamento della clientela all'ingresso e presso lo sportello informazioni;
• Gestione di resi, cambi merce e reclami secondo le procedure interne;
• Registrazione delle pratiche su gestionale aziendale e aggiornamento dei dati;
• Supporto alla compilazione di moduli e documentazione;
• Smistamento delle comunicazioni verso i reparti interni per la risoluzione delle richieste;
• Fornitura di informazioni su promozioni, servizi e ubicazione prodotti.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola superiore;
• Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al servizio;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend;
• Precisione e rispetto delle procedure operative;
• Uso base del PC e strumenti digitali;
• Eventuale prima esperienza o volontà di apprendere.

Competenze richieste

• Utilizzo base del PC (pacchetto Office, gestione gestionale);

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;
• Retribuzione lorda mensile indicativa 1.450‑1.650 €;
• Turni full‑time (mattina, pomeriggio), anche sabato e domenica;
• Buoni pasto;
• Formazione continua e affiancamento iniziale;
• Mensa aziendale.