Addetto/a allo Sportello – Settore GDO

Informazioni sul ruolo

La struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un addetto/a allo sportello per il servizio clienti. La figura opererà a diretto contatto con il pubblico, garantendo accoglienza, assistenza e supporto operativo.

Responsabilità principali

• Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello dedicato.
• Supporto nelle operazioni di servizio (richieste informative, pratiche operative, segnalazioni).
• Fornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle procedure interne.
• Gestione delle richieste e delle segnalazioni della clientela secondo le indicazioni aziendali.
• Registrazione delle operazioni e aggiornamento dei dati su sistemi informatici interni.
• Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al contatto con il pubblico e attenzione alle esigenze del cliente.
• Precisione, affidabilità e rispetto delle procedure operative.
• Capacità di lavorare in un contesto organizzato e strutturato.

Competenze richieste

• Utilizzo di sistemi informatici interni per la registrazione e l’aggiornamento dei dati.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato.
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato.