Addetto/a allo Sportello – Settore Utilities

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Addetto/a allo Sportello per il nostro punto di contatto con la clientela nel settore Utilities. La figura opererà a diretto contatto con i clienti business e consumer, garantendo un’accoglienza professionale e supportando le attività commerciali.

Responsabilità principali

• Gestione del front‑office e accoglienza fisica della clientela.
• Analisi delle fatture e dei consumi per proporre tariffe e servizi più adeguati (upselling).
• Inserimento pratiche a terminale, gestione di nuove attivazioni, subentri e volture.
• Supporto nella risoluzione di richieste amministrative o commerciali.

Profilo richiesto

• Ottime capacità relazionali e propensione al contatto diretto con il pubblico.
• Attitudine commerciale e capacità di cogliere le esigenze del cliente.
• Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e a contatto con il pubblico.
• Profili entry‑level o con prima esperienza sono valutati positivamente.

Competenze richieste

• Buona dimestichezza nell’uso del PC.
• Conoscenza di base dei sistemi gestionali.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full‑time (40 ore settimanali).
• Formazione iniziale sulle normative del settore Utilities.
• Opportunità di crescita professionale in un contesto commerciale.