Addetto/a gestione clienti – coordinamento consegne

Informazioni sul ruolo

La società di distribuzione e logistica conto terzi, con circa 80 dipendenti, ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per il coordinamento delle consegne nella sede di Verona. Il ruolo prevede un contatto diretto con autisti, magazzino e clienti, garantendo la corretta esecuzione di spedizioni e ritiri.

Responsabilità principali

• Registrare ordini e richieste nel gestionale aziendale;
• Monitorare lo stato delle consegne e intervenire in caso di ritardi o anomalie;
• Comunicare costantemente con i clienti, fornendo aggiornamenti fino alla chiusura della pratica;
• Collaborare con autisti e magazzino per ottimizzare i percorsi di consegna;
• Gestire più richieste contemporaneamente, mantenendo elevati standard di servizio.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola superiore;
• Esperienza di 1-2 anni in attività di contatto con il cliente;
• Capacità di gestire più richieste simultaneamente;
• Proattività e orientamento alla soluzione dei problemi.

Competenze richieste

• Buona dimestichezza con PC e posta elettronica;
• Utilizzo di software gestionali aziendali.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full‑time su turni diurni;
• Buoni pasto;
• Formazione continua su procedure e gestionale;
• Welfare aziendale e ambiente di lavoro collaborativo;
• Affiancamento strutturato nei primi giorni.