Addetto/a info point – accoglienza e informazioni turistiche

Informazioni sul ruolo

La struttura operante nel turismo e hospitality di Genova ricerca un/una addetto/a all'info point per l'avvio della stagione estiva. Il ruolo è operativo e prevede l'accoglienza dei visitatori, la fornitura di informazioni turistiche e logistiche e l'orientamento sugli servizi disponibili.

Responsabilità principali

• Accogliere i visitatori e fornire la prima informazione su servizi, orari e attrazioni.
• Gestire prenotazioni semplici e suggerire escursioni locali.
• Aggiornare il materiale informativo presente al desk.
• Segnalare eventuali anomalie al referente.
• Registrare le richieste sul gestionale interno e trasmettere le informazioni al back‑office.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona padronanza dell'italiano e conoscenza di base dell'inglese.
• Attitudine al contatto con il pubblico e precisione nella registrazione dei dati.
• Disponibilità a partire da maggio, con flessibilità su turni nei weekend.
• Esperienza minima o junior, valutiamo candidature senza esperienza pregressa.

Competenze richieste

• Utilizzo di un gestionale interno per la registrazione delle richieste.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, part‑time o full‑time da concordare.
• Buoni pasto.
• Formazione continua e affiancamento operativo.
• Orario flessibile.