Addetto/a vendita – Client Advisor (Servizio Card Sconto)

Informazioni sul ruolo

Entrando a far parte del team di apex srl, sarai un addetto/a vendita dedicato al servizio Card Sconto, operante nella sede di Palermo (zona Notarbartolo). Il ruolo prevede attività di consulenza telefonica per clienti con abbonamenti in scadenza, con l’obiettivo di favorire il rinnovo e la fidelizzazione.

Responsabilità principali

• Contattare telefonicamente i clienti con abbonamento in scadenza.
• Fornire informazioni chiare sui vantaggi del rinnovo e supportare la conferma dell’abbonamento.
• Registrare feedback e aggiornare i dati nel sistema gestionale.
• Gestire le chiamate in modo cortese, professionale ed efficace.

Profilo richiesto

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dialettica e orientamento al cliente.
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
• Esperienza in call center (preferibile ma non obbligatoria).
• Conoscenza base degli strumenti informatici.

Competenze richieste

• Utilizzo di strumenti informatici di base per la gestione delle chiamate e l’aggiornamento dei dati.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale a carico dell'azienda.
• Ambiente giovane e dinamico.
• Retribuzione fissa di 500 € più incentivi al raggiungimento degli obiettivi.
• Possibilità di crescita professionale.
• Contratto a progetto part‑time.