Area Operations Manager - Hospitality

Informazioni sul ruolo

Area Operations Manager per una realtà internazionale in forte espansione nel settore hospitality, con responsabilità di coordinare più strutture ricettive nell'area Nord Italia, garantendo standard qualitativi, obiettivi economici e un'eccellente esperienza cliente.

Responsabilità principali

• Allineare le strategie aziendali alle attività operative delle strutture assegnate.
• Costruire e mantenere relazioni solide con i partner operativi.
• Monitorare le performance tramite visite periodiche e definire piani di miglioramento.
• Supportare la massimizzazione dei ricavi, l'analisi di budget, costi e investimenti.
• Gestire KPI economici e operativi, attuando azioni correttive.
• Garantire il rispetto di standard qualitativi, normative di sicurezza e compliance.
• Supervisionare la soddisfazione della clientela e la reputazione online.
• Affiancare i responsabili delle strutture nello sviluppo delle competenze dei team e nella formazione.

Profilo richiesto

• Laurea in Economia, Turismo, Ingegneria Gestionale o discipline affini.
• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Area Manager, Operations Manager, Hotel Manager o analoghi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Patente B e disponibilità a frequenti trasferte.
• Ottime capacità analitiche, organizzative e relazionali.

Competenze richieste

• Padronanza del pacchetto Microsoft Office.
• Utilizzo di strumenti digitali per il monitoraggio KPI.
• Competenze di analisi di budget e gestione finanziaria.

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà internazionale in forte crescita.
• Ruolo strategico con elevata autonomia decisionale.