Job description
Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services, recherche un(e) Assistant(e) Chef de Projet & Support Opérationnel en contrat à durée déterminée pour rejoindre son Digital Office basé à Cernusco sul Naviglio (MI), Italie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Senior Project and Program Manager afin d’accompagner la transition stratégique de l’entreprise vers le nouveau système ERP SAP S/4HANA.
**Missions principales**
- **Support opérationnel des projets SAP** : assurer le suivi quotidien des activités liées à la mise en œuvre de SAP S/4HANA, préparer les livrables, mettre à jour les tableaux de bord et garantir le respect des jalons du projet.
- **Coordination inter‑équipes** : servir d’interface entre les équipes fonctionnelles (finance, production, logistique, achats) et les équipes techniques (développeurs, consultants SAP), faciliter la circulation de l’information et organiser les réunions de suivi.
- **Gestion des processus métiers** : analyser les flux existants, identifier les points de friction, proposer des améliorations et participer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et technique.
- **Optimisation des flux de travail** : mettre en place des indicateurs de performance (KPIs), suivre les écarts et proposer des actions correctives pour augmenter l’efficacité opérationnelle.
- **Assistance aux utilisateurs** : fournir un premier niveau de support aux utilisateurs locaux sur les applications SAP, répondre aux tickets, réaliser des formations rapides et créer des guides d’utilisation.
- **Contribution au Digital Office** : participer aux initiatives de digitalisation, soutenir les projets d’automatisation et collaborer à la diffusion des bonnes pratiques au sein du groupe.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+3 minimum en informatique, ingénierie, gestion de projet ou domaine équivalent.
- Expérience de 2 à 4 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement industriel ou de services avec une exposition à SAP (S/4HANA ou ECC).
- Autonomie, sens de l’initiative et capacité à travailler dans un contexte dynamique et multiculturel.
- Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et souci du détail.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance de l’italien est un atout majeur.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office, PowerPoint, Excel) et des plateformes collaboratives (Teams, SharePoint, Confluence).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante reconnue pour son excellence technologique.
- La possibilité de développer vos compétences en gestion de projet ERP et de contribuer à une transformation digitale d’envergure.
- Un contrat à durée déterminée de 12 mois, avec possibilité d’évolution selon les performances et les besoins du projet.
- Un package de rémunération compétitif, des avantages sociaux attractifs et un programme de formation continue.
Rejoignez Bosch Group et participez activement à la modernisation de nos processus métiers tout en développant votre carrière dans un cadre international. Nous attendons votre candidature avec impatience !