Assistente Accoglienza Turistica – Apprendistato

Informazioni sul ruolo

L’azienda operante nel settore dell’ospitalità ricerca un Assistente Accoglienza Turistica da inserire con contratto di apprendistato. Il candidato sarà il punto di riferimento per i visitatori, garantendo un’accoglienza cordiale e informazioni utili per vivere al meglio la destinazione.

Responsabilità principali

• Accogliere i turisti al loro arrivo e fornire informazioni turistiche dettagliate.
• Assistere i clienti nell’organizzazione di escursioni, visite guidate e attività locali.
• Gestire le prenotazioni degli alloggi, confermare i servizi richiesti e aggiornare i registri.
• Rispondere alle domande dei turisti, offrendo supporto in caso di necessità o imprevisti.
• Mantenere aggiornate le schede informative sui luoghi di interesse e sulle attività disponibili nella zona.

Profilo richiesto

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e spiccate doti di problem solving.
• Conoscenza approfondita del territorio e delle attrattive turistiche.
• Padronanza di almeno una lingua straniera.

Competenze richieste

• Conoscenza del territorio e delle principali attrazioni turistiche.
• Capacità di utilizzo di strumenti di prenotazione e gestione clienti.

Cosa offriamo

• Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno, secondo l’organizzazione aziendale interna.