Assistente informatico – Tecnico/Analista IT (On-site)

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Tecnico/Analista IT da inserire in sede, con responsabilità operative su rete LAN/Wi‑Fi e ambienti Windows. Il candidato supporterà gli utenti, gestirà endpoint e periferiche, garantendo la continuità dei servizi informatici.

Responsabilità principali

• Risoluzione di problemi di rete LAN/Wi‑Fi (TCP/IP, VLAN, DHCP/DNS, copertura e roaming).
• Gestione delle postazioni: imaging, deployment, join a dominio, installazione driver, patching, antivirus/EDR.
• Amministrazione di periferiche (stampanti, scanner, multifunzione) e supporto remoto.
• Operatività su Windows 10/11 e basi di Windows Server (Active Directory, OU/GPO, file‑print, permessi NTFS).
• Monitoraggio e diagnosi tramite Event Viewer e strumenti di base.
• Gestione ticket, documentazione e rispetto delle priorità/SLA.

Profilo richiesto

• Tecnico/Analista IT con esperienza operativa on‑site.
• Conoscenza pratica di reti LAN/Wi‑Fi e ambienti Windows.
• Capacità di gestire supporto utenti e manutenzione di endpoint.

Competenze richieste

• LAN/Wi‑Fi, TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS.
• Imaging, deployment, join a dominio, driver, patching, antivirus/EDR.
• Gestione stampanti, scanner, multifunzione.
• Windows 10, Windows 11, Windows Server, Active Directory, OU, GPO, NTFS.
• Event Viewer, ticketing, documentazione.
• Microsoft 365, Entra ID, MFA (graditi).
• Virtualizzazione (Hyper‑V, VMware, Proxmox) – conoscenze di base.
• SQL di base (SELECT, JOIN) – conoscenze di base.