Business Functional Analyst

Informazioni sul ruolo

Per conto di CISALFA GROUP, azienda leader nel retail sportivo, si ricerca un Business Functional Analyst che faciliti il dialogo tra business e tecnologia, con focus su digital e loyalty.

Responsabilità principali

• Condurre workshop e interviste con gli stakeholder per raccogliere requisiti.
• Documentare e modellare i processi aziendali attuali e futuri, individuando opportunità di ottimizzazione.
• Redigere user story, use case e specifiche funzionali per i team tecnici.
• Supportare i team IT nella realizzazione delle soluzioni e partecipare alla pianificazione e validazione UAT.

Profilo richiesto

• 3‑5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.
• Esperienza nella mappatura di processi in contesti retail o e‑commerce complessi.
• Eccellenti capacità comunicative e di mediazione tra business e IT.

Competenze richieste

• Conoscenza di strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione.
• Utilizzo di Jira e Confluence (Atlassian).
• Familiarità con sistemi ERP, POS, Order Management, CRM e Marketing Automation.
• Conoscenza di metodologie Agile.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato (2° livello CCNL Commercio).
• R.A.L. 33‑38 k €/anno.
• Smart working 2 giorni su 5, flessibilità oraria.
• Ticket restaurant 5 €/giorno, sconti per dipendenti e iniziative sportive.