Centralinista Junior – Servizi aziendali

Informazioni sul ruolo

Il/La Centralinista Junior sarà il punto di contatto telefonico dell’azienda, garantendo un servizio di accoglienza e supporto a clienti e fornitori. Inserito/a in un team dinamico, la risorsa opererà con formazione continua e affiancamento per acquisire rapidamente le competenze richieste.

Responsabilità principali

• Rispondere alle telefonate in entrata da clienti e fornitori, fornendo informazioni chiare e puntuali.
• Aggiornare anagrafiche e dati nel gestionale aziendale, assicurando la correttezza delle informazioni.
• Supportare il team nelle attività quotidiane, collaborando con i colleghi per garantire un flusso di comunicazione efficiente.
• Gestire eventuali richieste di trasferimento o inoltro delle chiamate secondo le procedure interne.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola superiore.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, attenzione ai dettagli e forte motivazione a imparare.
• Disponibilità a lavorare full‑time dal lunedì al venerdì, con orario 08:00‑12:00 / 13:00‑17:00.

Competenze richieste

• Utilizzo di software gestionali per l’inserimento e l’aggiornamento dei dati.
• Buona dimestichezza con gli strumenti di telefonia aziendale.

Cosa offriamo

• Contratto di apprendistato a tempo pieno con percorso formativo strutturato.
• Affiancamento da parte di colleghi esperti e opportunità di crescita professionale.
• Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al servizio.