Centralinista per officina automotive

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un/una centralinista da inserire nel team di officina per gestire le attività di ricezione telefonica e presa appuntamenti. La figura opererà a supporto dei reparti tecnici, contribuendo al corretto flusso di comunicazione con i clienti.

Responsabilità principali

• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate verso officina, magazzino ricambi e amministrazione.
• Presa appuntamenti per interventi di manutenzione e riparazione, aggiornamento delle agende e conferma con i clienti.
• Registrazione dei dati clienti e veicoli nel gestionale e aggiornamento storico degli interventi.
• Supporto al front office nell'accoglienza dei clienti e nel rilascio della documentazione di presa in carico.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime doti comunicative e attitudine al contatto telefonico.
• Dimestichezza con strumenti informatici e predisposizione all'apprendimento di gestionali.
• Disponibilità a lavorare in orario d'ufficio e a interagire con il team tecnico.
• Esperienza non richiesta.

Competenze richieste

• Capacità di utilizzo del telefono e gestione delle chiamate.
• Competenze informatiche di base per l'uso di software gestionali.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo pieno (full‑time).
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500‑1.800 €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua sulle procedure tecniche e sul gestionale officina.
• Rimborso spese per trasferte brevi legate al ruolo.