Centralinista per Soluzioni Acqua Domestica

Informazioni sul ruolo

L’azienda, specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’equilibrio dell’acqua domestica, ricerca un/a centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti. Il ruolo prevede attività operative e organizzative all’interno di un contesto collaborativo.

Responsabilità principali

• Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
• Smistamento delle chiamate ai reparti interni
• Registrazione e gestione delle richieste di assistenza
• Monitoraggio delle segnalazioni di guasti
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Profilo richiesto

• Ottime capacità comunicative
• Attitudine al problem solving
• Pazienza e cortesia nell’interazione con i clienti
• Conoscenza di base dei servizi offerti dall’azienda
• Capacità di lavorare in team

Competenze richieste

• Utilizzo di centralino telefonico

Cosa offriamo

• Inserimento a tempo pieno con contratto a durata determinata
• Opportunità aperta a profili neodiplomati, senza esperienza richiesta
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Ambiente di lavoro collaborativo con costante interazione tra colleghi