Centralinista per Soluzioni Acqua Domestica

Mcc service · San Lazzaro di Savena

Job description

Informazioni sul ruolo

L’azienda, specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’equilibrio dell’acqua domestica, ricerca un/a centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti. Il ruolo prevede attività operative e organizzative all’interno di un contesto collaborativo.

Responsabilità principali

Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
Smistamento delle chiamate ai reparti interni
Registrazione e gestione delle richieste di assistenza
Monitoraggio delle segnalazioni di guasti
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Profilo richiesto

Ottime capacità comunicative
Attitudine al problem solving
Pazienza e cortesia nell’interazione con i clienti
Conoscenza di base dei servizi offerti dall’azienda
Capacità di lavorare in team

Competenze richieste

Utilizzo di centralino telefonico

Cosa offriamo

Inserimento a tempo pieno con contratto a durata determinata
Opportunità aperta a profili neodiplomati, senza esperienza richiesta
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Ambiente di lavoro collaborativo con costante interazione tra colleghi

Questions fréquentes

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Published 4 mesi fa

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