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Centralinista per Soluzioni Salute e Benessere
Mcc service · Gênes
Job description
Informazioni sul ruolo
Stiamo cercando un/a Centralinista per gestire le chiamate in entrata e uscita e l'organizzazione degli appuntamenti, all'interno di un'azienda che opera nel settore delle soluzioni per la salute e il benessere quotidiano.
Responsabilità principali
- Gestione delle chiamate in entrata e uscita
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Registrazione delle chiamate e delle richieste dei clienti
- Assistenza telefonica ai clienti
- Gestione delle comunicazioni interne ed esterne
Profilo richiesto
- Ottima capacità di comunicazione verbale e ascolto attivo
- Conoscenza base degli strumenti informatici e delle apparecchiature telefoniche
- Resistenza allo stress e capacità di mantenere la calma sotto pressione
- Precisione nell'inserimento dei dati e nelle registrazioni
- Organizzazione autonoma del lavoro e capacità di gestire le priorità
Competenze richieste
- Uso base del PC
- Sistemi telefonici
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato con impegno full‑time
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- L'esperienza pregressa non è obbligatoria
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