Centralinista per ufficio commerciale

Informazioni sul ruolo

Il/La centralinista sarà il primo punto di contatto per clienti e partner dell’ufficio commerciale, garantendo un’accoglienza cordiale sia telefonica che di persona. La figura dovrà gestire il flusso delle chiamate e supportare le attività amministrative del team commerciale.

Responsabilità principali

• Gestione del centralino in entrata e in uscita, smistamento delle chiamate verso i referenti commerciali e amministrativi.
• Accoglienza e assistenza informativa ai clienti, sia telefonicamente che di persona.
• Presa e conferma degli appuntamenti per il team commerciale e aggiornamento dell’agenda condivisa.
• Registrazione dei dati delle richieste nel gestionale aziendale e monitoraggio delle attività di follow‑up.
• Supporto nella gestione della corrispondenza via email e nella documentazione in entrata.
• Segnalazione tempestiva delle chiamate urgenti e gestione delle escalation verso i responsabili.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore; è accettata anche la prima esperienza lavorativa.
• Eccellente padronanza dell’italiano, sia parlato che scritto.
• Spiccate capacità comunicative, cortesia e discrezione professionale.
• Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestire più priorità simultaneamente.

Competenze richieste

• Buona dimestichezza con gli strumenti Microsoft Office.
• Conoscenza di base di sistemi informatici e gestionali aziendali.

Cosa offriamo

• Retribuzione lorda mensile compresa tra 1.500 € e 1.700 €.
• Buoni pasto.
• Orario flessibile e possibilità di formazione continua.
• Ambiente collaborativo con supporto operativo costante.
• Assunzione a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con disponibilità a partire da subito.