Community Manager Freelance

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Community Manager freelance per gestire e far crescere una community verticale per uno dei nostri partner. Il ruolo è completamente remoto e prevede la collaborazione con un team di esperti di head hunting.

Responsabilità principali

• Definire e implementare la strategia di community, incluse linee guida, tono di voce e policy di moderazione.
• Creare e gestire contenuti di engagement (sondaggi, Q&A, live) per stimolare la partecipazione degli utenti.
• Moderare le conversazioni su piattaforme come Facebook Groups, Discord, Telegram e Reddit, garantendo un ambiente rispettoso.
• Gestire situazioni di crisi, de‑escalare conflitti e rispondere a feedback critici.
• Monitorare metriche di crescita e fidelizzazione, proponendo miglioramenti continui.

Profilo richiesto

• Freelance con Partita IVA, disponibile a lavorare in remoto.
• Esperienza di 3‑5 anni nella gestione di community online.
• Capacità di costruire relazioni autentiche e trasformare un pubblico passivo in una tribù attiva.
• Orientamento ai risultati e rispetto degli orari concordati.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita di piattaforme di community (Facebook Groups, Discord, Telegram, Reddit).
• Capacità di redigere policy di moderazione e linee guida di comunicazione.
• Abilità nella creazione di format di engagement (sondaggi, Q&A, eventi live).
• Gestione efficace di situazioni di crisi e de‑escalation.

Cosa offriamo

• Accesso immediato a progetti reali con policy di moderazione chiare.
• Inserimento nel database “Expert” di Achrome per future opportunità.
• Orari flessibili, senza reperibilità notturna non pagata.
• Possibilità di crescita professionale all’interno di una rete di agenzie e brand.