Consulente di viaggio – consulenza e progettazione itinerari

Informazioni sul ruolo

Food Valley Travel & Leisure, incoming tour operator con sede a Parma, ricerca un Consulente di viaggio per la sua sede nella Greater Parma Metropolitan Area. Il ruolo è a tempo pieno e prevede la presenza in ufficio.

Responsabilità principali

• Consulenza e progettazione di itinerari personalizzati per clienti individuali, gruppi e aziende.
• Gestione delle richieste di viaggio, ricerca di soluzioni e offerte, contatto con fornitori e partner.
• Redazione di preventivi dettagliati e organizzazione di voli, alloggi, trasferimenti, visite guidate e attività esperienziali.
• Assicurare il rispetto degli standard qualitativi dell’agenzia.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti, assistenza pre‑, durante‑ e post‑viaggio.
• Promozione dei tour enogastronomici, culturali e incentive proposti.

Profilo richiesto

• Solide competenze in travel consulting e travel management.
• Esperienza nella gestione di travel arrangements e reservations (voli, hotel, transfer, servizi accessori).
• Ottime capacità di customer service, ascolto e gestione professionale delle richieste.
• Motivazione a lavorare nel settore turistico in contesti operativi in presenza.

Competenze richieste

• Conoscenza operativa dei principali sistemi di prenotazione (GDS e piattaforme online).
• Buona padronanza della lingua inglese.
• Capacità organizzative e problem solving.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
• Opportunità di crescita professionale nel settore turistico.