Consulente di viaggio

Informazioni sul ruolo

Dragonfly Tours Italy ricerca due consulenti di viaggio motivati e professionali per la sede di Roma Nord – Vigna Stelluti. Il ruolo è a tempo pieno, con presenza in ufficio e smart‑working bi‑settimanale dopo il periodo formativo.

Responsabilità principali

• Gestire le richieste dei clienti via email e telefono;
• Redigere preventivi personalizzati e coordinare prenotazioni di alloggi, trasporti, escursioni e esperienze locali;
• Seguire il cliente prima, durante e dopo il viaggio, garantendo un servizio di alta qualità;
• Collaborare con il team operativo per assicurare la corretta esecuzione degli itinerari.

Profilo richiesto

• Età superiore a 35 anni;
• Solida esperienza in travel consulting e travel management;
• Capacità di creare itinerari su misura e gestire viaggi complessi;
• Elevata attenzione al cliente e orientamento alla soddisfazione.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita dell’Italia come destinazione turistica;
• Ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese (altre lingue sono un plus);
• Dimestichezza con strumenti digitali e sistemi di prenotazione;
• Capacità di lavorare in team e flessibilità oraria.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale completa;
• Possibilità di smart‑working bi‑settimanale;
• Ambiente dinamico e orientato all’esperienza autentica del cliente.