Consulente finanziario Junior

Informazioni sul ruolo

Entra a far parte di un contact center strutturato a Lecce, attivo nel settore assicurazioni e specializzato nella promozione di prestiti e prodotti finanziari per privati. Il ruolo è prevalentemente telefonico e prevede la gestione di un database di contatti, l’analisi delle esigenze dei clienti e la proposizione di soluzioni finanziarie adeguate.

Responsabilità principali

• Gestire contatti telefonici con clienti privati, illustrando prestiti e prodotti finanziari disponibili.
• Promuovere e vendere prodotti finanziari, orientando la conversazione verso soluzioni coerenti con i bisogni dei clienti.
• Aggiornare accuratamente il database di contatti, registrando le informazioni raccolte durante le chiamate.
• Identificare le esigenze dei clienti mediante domande mirate e proporre soluzioni finanziarie adeguate.
• Collaborare con il team di contact center per monitorare gli obiettivi di vendita e condividere buone pratiche operative.

Profilo richiesto

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine alla vendita e negoziazione, orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team, buona gestione del tempo.
• Ascolto attivo e analisi dei bisogni dei clienti.

Competenze richieste

• Buon utilizzo degli strumenti informatici di base.
• Predisposizione alla gestione di database e sistemi di registrazione delle informazioni.

Cosa offriamo

• Formazione strutturata per l’inserimento nel settore finanziario.
• Possibilità di ottenere l’abilitazione OAM.
• Ambiente di lavoro organizzato in un contact center.