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Coordinatore Hospitality & Esperienze Immersive
COTRAS · Brisighella
Job description
Informazioni sul ruolo
Sei il cuore pulsante di L'Incanto, una struttura ricettiva di charme nel cuore di Brisighella. Gestirai l'accoglienza degli ospiti e coordinerai esperienze immersive che valorizzano il territorio romagnolo, unendo tradizione e innovazione.
Responsabilità principali
- Accogliere gli ospiti dal check‑in al saluto finale, curando ogni dettaglio.
- Raccontare il territorio, i produttori locali e le eccellenze gastronomiche in italiano e inglese.
- Organizzare e coordinare eventi immersivi: cene tematiche, degustazioni, tour culturali e pacchetti per gruppi nazionali e internazionali.
- Gestire le comunicazioni con gli ospiti stranieri in lingua inglese fluente.
- Raccogliere feedback, proporre miglioramenti e collaborare con partner tecnologici per esperienze sensoriali.
Profilo richiesto
- Passione per il territorio romagnolo e per l'ospitalità di alto livello.
- Capacità di far sentire ogni ospite unico, anche a distanza.
- Età inferiore a 29 anni, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.
- Conoscenza della lingua inglese a livello C1; francese è un plus.
Competenze richieste
- Ottima padronanza della lingua italiana.
- Inglese fluente (C1).
- Conoscenza di base di strumenti digitali per la gestione di prenotazioni ed eventi.
Cosa offriamo
- Contratto di apprendistato professionalizzante con periodo di prova breve.
- Impegno full‑time in sede, in un ambiente dinamico con mentalità da startup.
- Formazione su tecnologie immersive e opportunità di crescita nel settore del turismo esperienziale.
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