Customer Care Logistico per GDO tedesca

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Job description

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando una figura operativa di Customer Care Logistico per supportare un importante progetto dedicato alla Grande Distribuzione Organizzata (GDO) tedesca. Il candidato avrà la responsabilità di gestire i rapporti con i clienti GDO esteri, coordinare le spedizioni e garantire un servizio di alta qualità.

Responsabilità principali

Gestione dei clienti GDO esteri
Coordinamento delle spedizioni e interfaccia con trasportatori e magazzini
Ottimizzazione dei processi operativi
Monitoraggio dei KPI di servizio
Gestione di problematiche e reclami

Profilo richiesto

Esperienza pregressa in logistica o customer care
Conoscenza fluente della lingua tedesca
Buona conoscenza della lingua inglese
Capacità organizzative e forte orientamento al cliente

Competenze richieste

Competenze operative nella gestione logistica
Capacità di monitorare e analizzare KPI
Abilità nella gestione di reclami e problematiche

Cosa offriamo

Inserimento in un progetto dinamico e internazionale
Opportunità di crescita professionale nel settore della logistica

Questions fréquentes

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Published 3 mesi fa

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