Customer Media Manager

Informazioni sul ruolo

All'interno del team Digital Business di OVS, il Customer Media Manager guida la strategia di advertising digitale per tutti i brand del gruppo, con un forte orientamento data‑driven e customer‑centric.

Responsabilità principali

• Definire gli obiettivi media e supervisionare l'allocazione e l'ottimizzazione degli investimenti, monitorando i KPI di business.
• Implementare una strategia media digitale integrata per massimizzare l'efficienza degli investimenti performance.
• Analizzare dati di vendita, comportamento del consumatore online e offline, per creare piani di comunicazione cross‑canale.
• Guidare l'evoluzione del media mix performance con focus su ROI, CAC e CLV.
• Diffondere una cultura data‑driven all'interno del team marketing.
• Identificare e utilizzare piattaforme tecnologiche per contenuti personalizzati e dinamici, sfruttando l'AI.
• Supportare la strategia di tracking e l'automazione delle analisi cross‑canale.
• Sviluppare modelli avanzati di analisi delle campagne.

Profilo richiesto

• Almeno 5‑6 anni di esperienza in media, performance marketing o customer media, preferibilmente in e‑commerce o agenzie.
• Conoscenza approfondita degli strumenti di paid performance (Google Ads, Meta Business Manager, Criteo, Google DV360).
• Familiarità con il full‑funnel advertising e con Google Analytics.
• Orientamento ai risultati e solide competenze analitiche.

Competenze richieste

• Google Ads
• Meta Business Manager
• Criteo
• Google DV360
• Google Analytics
• Looker Studio (nice to have)
• Looker (nice to have)
• Marketing Cloud (nice to have)

Cosa offriamo

• Opportunità di crescita in un gruppo retail internazionale con oltre 2000 negozi.
• Ambiente dinamico e orientato all'innovazione digitale.